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Placul(プラカル)の契約手順

Placul – Customer Success Editionの利用契約は、「発注(注文書)」と「利用申請」の双方が完了した時点で成立します。

以下に契約手順をまとめます。

  1. 見積依頼および見積書の取得
    まず、販売代理店を通じて見積依頼を行い、見積書をご取得ください。
    なお、見積依頼の際には、以下の情報をご提示いただく必要があります。

    ・for Customerの場合
     ・利用ユーザー数(支援企業担当者を含めたユーザー数となります)
     ・契約期間(3か月以上、12か月以内)
    ・for Partnerの場合
     ・契約期間(3か月以上、12か月以内)

    利用申請には 弊社発行の見積番号 が必要です。
    弊社発行の見積番号を販売代理店にご確認ください。販売代理店の見積番号とは異なりますのでご注意ください。

  2. 注文書の作成・発注
    取得した見積内容に基づき、注文書を作成して発注してください。
    注文書の受領後、注文書受領通知にて利用申請フォームのURLを通知します。

  3. 利用申請フォームの入力
    利用申請フォームに必要事項をご入力ください。
    この際、弊社発行の見積番号 の入力が必要です。

    ※参考として、利用申請フォームの URL を記載します。
     申請には申込対象の利用申請フォームをご利用ください。
    ・for Customerhttps://forms.office.com/r/DTs7RckVwT
    ・for Partnerhttps://forms.office.com/r/11wZQ4ibh7

  4. 利用契約の成立
    注文書の受領と利用申請の双方が揃った時点で、利用契約が成立します。
    契約成立後、弊社にて環境構築作業を開始します。

  5. 利用開始通知の受領
    環境構築が完了すると、「利用開始通知」を送付します。
    この通知に記載された 利用開始日よりサービスを利用可能 です。

    利用開始にあたっては、以下の作業が必要となります。

    for Customerの場合
    利用申込時に管理者として指定されたメールアドレス宛に、ワークスペースへの招待メールが届きます。
    メール本文内のリンクをクリックし、アカウント作成およびワークスペースへの参加を行ってください。
    詳細は「招待メールからのワークスペースへの参加方法」を参照してください。

    ワークスペースへの参加後、利用ユーザーをワークスペースへ招待してください。
    詳細は「ワークスペースへのユーザーの招待方法」を参照してください。

    for Partnerの場合
    支援対象企業の管理者に対し、ワークスペースへの招待を依頼してください。
    ワークスペースに招待されると、招待メールが届きます。
    メール本文内のリンクをクリックし、アカウント作成およびワークスペースへの参加を行ってください。
    詳細は「招待メールからのワークスペースへの参加方法」を参照してください。

  6. 請求書の発行
    利用開始通知の送付をもって、請求書を発行いたします。

契約の手順は以上となります。